Politica de confidențialitate

Last updated: 6 October 2026

Who is responsible for your data

The data controller is the owner of ⚡ZAPP, a self employed trader based in Barcelona, Spain. Full identification is published in our Legal Notice. Contact for anything about your data: contact@zapp369.com.

What data we collect

  • Order and contact data: name, email, phone, shipping and billing address.
  • Order details: products, sizes, amounts, order history.
  • Payment confirmation. Card details are handled by the payment providers, never by us.
  • Messages you send us.
  • Technical and browsing data collected by Shopify and cookies, according to your cookie choices.

Why we use it and on what legal basis

  • To take, make, ship and support your order (performance of the contract).
  • To meet tax and accounting duties (legal obligation).
  • To keep the store secure and prevent fraud (legitimate interest).
  • To send you news and offers, only if you subscribe (consent). You can unsubscribe at any time from any email.

Who we share it with

Only with providers we need to run the store: Shopify (store and checkout), Printful (production and shipping of your order), payment providers, delivery companies and, if you buy through TikTok Shop, TikTok. Some of these providers are located outside the European Economic Area. In that case your data is protected by adequacy decisions or the European Commission Standard Contractual Clauses. We never sell your personal data.

How long we keep it

Order data is kept for as long as the law requires for tax and accounting purposes, usually up to 6 years. Marketing data is kept until you unsubscribe.

Your rights

You can ask to access, correct, delete, restrict or port your data, object to its use, or withdraw your consent, by emailing contact@zapp369.com. If you are not satisfied with our answer, you can file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD), www.aepd.es.

Cookies

We use the cookies needed for the store to work. Analytics and marketing cookies are only used if you accept them in the cookie banner, and you can change your choice at any time.

Versión en español

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el titular de ⚡ZAPP, trabajador autónomo con sede en Barcelona, España. La identificación completa se publica en nuestro Aviso legal. Para cualquier cuestión sobre tus datos: contact@zapp369.com.

Qué datos recogemos

  • Datos de pedido y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y de facturación.
  • Detalles del pedido: productos, tallas, importes e historial de pedidos.
  • Confirmación del pago. Los datos de la tarjeta los gestionan los proveedores de pago, nunca nosotros.
  • Los mensajes que nos envías.
  • Datos técnicos y de navegación recogidos por Shopify y por las cookies, según tus preferencias de cookies.

Para qué los usamos y con qué base legal

  • Para gestionar, fabricar, enviar y atender tu pedido (ejecución del contrato).
  • Para cumplir obligaciones fiscales y contables (obligación legal).
  • Para mantener la tienda segura y prevenir el fraude (interés legítimo).
  • Para enviarte novedades y ofertas, solo si te suscribes (consentimiento). Puedes darte de baja en cualquier momento desde cualquier correo.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para gestionar la tienda: Shopify (tienda y pago), Printful (producción y envío de tu pedido), proveedores de pago, empresas de transporte y, si compras a través de TikTok Shop, TikTok. Algunos de estos proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, tus datos están protegidos por decisiones de adecuación o por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Nunca vendemos tus datos personales.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de los pedidos se conservan durante el tiempo exigido por la ley a efectos fiscales y contables, normalmente hasta 6 años. Los datos de marketing se conservan hasta que te des de baja.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, oponerte a su tratamiento o retirar tu consentimiento escribiendo a contact@zapp369.com. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

Cookies

Usamos las cookies necesarias para que la tienda funcione. Las cookies de análisis y de marketing solo se usan si las aceptas en el aviso de cookies, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento.